Veri Sorumlusu: Eda Saatçioğlu Başar ("Danışman" / "Veri Sorumlusu")
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Eda Saatcioğlu Başar olarak, işbu web sitesi (edabasar.com) üzerinden ve sunduğumuz danışmanlık/koçluk hizmetleri kapsamında elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız, randevu talebinde bulunmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Randevu/Talep Bilgileri: Talep ettiğiniz hizmet türü, randevu tarihi/saati, mesaj içeriğinizde paylaştığınız bilgiler
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgisi (varsa)
Görsel/İşitsel Kayıtlar: Danışmanlık/koçluk görüşmeleri sırasında tarafınızca paylaşılan bilgiler (yalnızca hizmetin gereği ve açık rızanız dahilinde)
Not: Bireysel danışmanlık, aile/ilişki danışmanlığı ve koçluk görüşmeleri sırasında paylaşabileceğiniz sağlık, psikolojik durum veya aile hayatına ilişkin bilgiler KVKK'nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu tür veriler yalnızca açık rızanız ile ve hizmetin ifası amacıyla sınırlı olarak işlenir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Randevu ve iletişim taleplerinizin karşılanması,
Sunulan danışmanlık/koçluk hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Web sitesinin teknik olarak yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki iletişim/randevu formları, Instagram/DM üzerinden gelen talepler, e-posta veya telefon yoluyla, elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rızanızın bulunması (özellikle özel nitelikli veriler için)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca; yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde ve mevzuatın öngördüğü sınırlar dahilinde, hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde randevu/muhasebe altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılara (gizlilik yükümlülüğü altında) aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak;
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte;
üzerinden yazılı olarak veya KVKK'nın öngördüğü diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
